Výměna a vrácení

Vrácení zboží do 14 dnů
Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete nepoužité a nepoškozené zboží vrátit do 14 dnů od doručení.

Jak vrátit zboží?
1️⃣ Kontaktujte nás na info@vanedia.cz a uveďte číslo objednávky.
2️⃣ Zboží důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.
3️⃣ Odešlete balíček na naši adresu (podrobnosti vám poskytneme e-mailem).

🚚 Náklady na dopravu při vrácení
Náklady na dopravu při vrácení hradí zákazník, pokud se nejedná o chybu z naší strany.

Výměna zboží
Chcete vyměnit produkt za jiný? Kontaktujte nás a domluvíme se na nejlepším řešení.

💰 Vrácení peněz
Jakmile obdržíme vrácené zboží a zkontrolujeme jeho stav, peníze vám vrátíme do 7 pracovních dnů na váš bankovní účet.

📩 Máte otázky?
Napište nám na info@vanedia.cz – rádi vám pomůžeme! 😊